Dans l'ensemble, les avis sur Five Guys Burgers mettent en avant des burgers savoureux et des portions généreuses de frites, avec de nombreuses louanges sur la constance de la qualité et la rapidité du service, tandis qu'un certain nombre de commentaires signalent des inconvénients tels que des prix élevés, une musique forte et une ambiance bruyante, des tables ou sols parfois sales et des expériences de commande inexacte ou des frites peu satisfaisantes. Certains clients apprécient les cacahuètes offertes et le personnel efficace, et d'autres considèrent que c'est un endroit fiable pour un repas rapide et savoureux, bien que plusieurs avis évoquent des problèmes de propreté, de places assises limitées et une certaine variabilité de l'expérience sur place.
Ok je recommande. J'ai pris un burger & il est big, très bon goût, maintenant un de mes préférer si je veux un bon burger, la frite poutine m'a déçu probablement pcq le burger était dans une classe à part.
Expérience désagréable nous avons tourné de bord , la gérante du restaurant est extrêmement mal polie avec les clients. De nous faire crier dessus qu'il n'y a plus de bacon & que si nous sommes pas content que nous pouvons sortir alors que nous avions aucunement mérité de nous faire parler comme ça.
Faites attention, ils gèrent pas bien le stress de l'heure de pointe!
C'est quoi ça ne plus avoir de bacon à 5:22?? ....
Très bonne expérience chez Five Guys. Les frites sont généreuses & savoureuses, le burger était vraiment bon & bien garni. Le service est rapide. Le prix reste un peu élevé, mais la qualité est au rendez-vous. Je recommande
28 déc. 2025
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Bon burger 🍔 très bonnes frites. Employés souriants & heureux. C'est pas le genre de resto que tu peux manger à chaque jour & vivre en santé très très vieux mais une fois de temps en temps ça fait du bien.
Burger infect : viande brûlée, champignons & oignons écrasés sur le pain, jamais vu un truc pareil de ma vie. Table & sol dégueulasses. Personnel arrogant & insolent. Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais.
Le 6/11/2025 vers 16:30 ; Une employée à la cuisine a fait deux erreurs sur ma commande &, au lieu de les corriger avec professionnalisme, elle a eu une attitude arrogante & a parlé de manière désagréable.
Le superviseur présent a également fait preuve d'un comportement inacceptable. Il se croit imposant & s'exprime d'une façon irrespectueuse & hautaine, ce qui est totalement inadmissible dans un service à la clientèle.
En plus de cela, les burgers étaient froids. C'est vraiment décevant, surtout que je fréquentais ce restaurant depuis son ouverture & j'avais toujours reçu un accueil chaleureux & une nourriture excellente.
Merci de prendre cette situation au sérieux & de faire le suivi nécessaire avec votre équipe.
I ordered a cheese hot dog & they give me regular hot dog, when i asked for cheese melted on my hot dog they just put it right away & said this is all they can do. It was Dec 1st Monday at 7:10pm the guy in the front is the worst
