Eggsquis

Maggy

1.0

Je suis venu avec mon conjoint un peu avant midi, le service des serveuse étais super, on a reçu des assiettes sales à plusieurs reprises, on as demandé de les changer, moi & mon conjoint avons partagé une assiette dejeuner d'oeuf bénédictine extra poutine déjeuner..Nos oeuf bénédictine étais trop cuit, le fromage de la poutine n'étais pas du tout frais & la sauce hollandaise avais l'allure brûlé & très liquide
( goûtais l'eau salée en gros).. Les serveuses nous ont proposé de refaire l'assiette mais on avais déjà à moitié mangé on avais plus faim pour une assiette complète, on a donc demandé à parler à la gérante Josée, elle est partie en plein millieu de notre conversation sur notre mécontentement, est revenue 2 minutes plutard (après avoir demandé à une serveuse d'aller la chercher car on lui parlait).. Elle est donc revenue en nous disant que ça arrive jamais ce genre de cas la.. On est resté bouche bée, quand la serveuse nous ramène la facture on lui dit qu'on est vraiment pas satisfait & on lui a demandé si on pouvait avoir un rabais quelconque sur l'assiette suite à notre mécontentement, aucun rabais absolument rien qui se passe… C'est décevant de payer pour un service & de la qualité de marde…

Jose

1.0

Très déçu de notre expérience chez Eggsquis sur le boulevard des Forges.

Dès le début, nous avons dû retourner deux ustensiles ainsi qu'une assiette parce qu'ils étaient sales. Ce qui est encore plus décevant, c'est que ce n'était pas notre première visite : nous étions à notre deuxième visite dans cet établissement & nous avions déjà eu un problème similaire avec les assiettes lors de notre première visite.

Ensuite, les oeufs bénédictine étaient loin de ce à quoi nous nous attendions : les oeufs n'étaient pas coulants. La poutine était également très décevante. Le fromage, supposément frais, était froid, ne faisait pas « squick squick » comme un vrai fromage en grains frais & avait un arrière-goût qui ne nous semblait pas normal pour du fromage frais.

Nous avons demandé à parler à la gérante, Josée, afin de lui expliquer calmement la situation. Avant même de nous répondre, elle a roulé les yeux une fois, puis elle nous a dit : « Normalement, ce n'est pas comme ça ici. » Elle est ensuite partie deux fois avant que nous ayons terminé de lui expliquer le problème.

La seule solution proposée a été de refaire les oeufs. Mais rendu à ce point, nous n'en voulions tout simplement plus. Nous avons donc demandé s'il était possible d'avoir un prix réduit, puisque, comme je l'ai expliqué à la serveuse, je ne veux pas payer 100 % de la facture lorsque je ne suis pas 100 % satisfait du repas & de l'expérience.

Malheureusement, aucune autre solution ne nous a été proposée.

Nous comprenons qu'une mauvaise expérience puisse arriver, mais lorsqu'il y a plusieurs problèmes, dont certains qui se sont déjà produits lors d'une visite précédente, nous nous attendons au minimum à ce que la situation soit prise au sérieux & qu'une solution raisonnable soit proposée.

Après deux visites avec des problèmes similaires, ce sera malheureusement notre dernière.

Moi

4.0

Bon resto pour déjeuner.

Robert

5.0

Toujours très bon, Excellent service.

Mario

4.0

Toujours un bon accueil, très bon service au table

Michel

5.0

Très professionnelle & très propre. Nourriture très bonne