Crêperie Chez Suzette propose des crêpes authentiques préparées avec des pâtes traditionnelles et garnies d une sélection variée d ingrédients sucrés ou salés. La carte met en avant des fondues au fromage fondu accompagnées d éléments frais conçus pour un partage convivial. Des sandwichs artisanaux élaborés à partir de pains croustillants complètent l offre aux côtés de diverses déclinaisons de crêpes classiques. L intérieur conserve une ambiance fonctionnelle centrée sur la préparation de plats à la plaque pour la clientèle. Les visiteurs découvrent une structure de menu simplifiée qui souligne l exécution technique des spécialités à base de pâte et de fromage fondu. Cet établissement privilégie la maîtrise des recettes européennes classiques au sein d un cadre épuré qui met l accent sur la préparation de plats chauds servis rapidement pour tous les convives.
La Crêperie Chez Suzette est largement appréciée pour son vaste menu de crêpes sucrées et salées, ses fondues variées et sa soupe à l'oignon, souvent citée comme une étape incontournable pour les visiteurs du Vieux-Montréal. Les clients louent fréquemment la générosité des portions et l'ambiance accueillante, faisant de cet établissement un lieu idéal pour les repas en famille, les sorties romantiques ou les pauses gourmandes. Bien que la majorité des avis soulignent un service exceptionnel, chaleureux et efficace, les expériences restent nuancées, certains clients mentionnant des délais d'attente occasionnels, une qualité culinaire parfois inégale ou un manque d'authenticité bretonne traditionnelle. Malgré des retours partagés sur l'aménagement intérieur et quelques préoccupations isolées concernant la propreté ou la gestion du service, de nombreux visiteurs considèrent cette adresse comme une valeur sûre, avec une clientèle fidèle qui y retourne régulièrement pour la constance de son offre et le professionnalisme de son équipe.
Unfortunately, this was the worst experience we had during our one-week trip to Montreal.
We ordered crêpes & coffee. The filter coffee was served ice cold; when we mentioned it, they replaced it. However, the crêpes were clearly prepared hours earlier & arrived completely cold as well. For a place that literally calls itself a crêperie, this was honestly shocking - four pieces of cold crêpes on a plate.
When we asked for the bill, we waited over 20 minutes with no one coming to our table, despite trying to get attention. In the end, we had to go to the counter ourselves to pay.
We paid in cash &, due to the poor service & food quality, we did not want to leave a tip. However, a tip was taken from the cash without asking us. When we explained that we did not wish to tip & shared that our experience had been very bad, the situation escalated.
The waiter became rude & defensive, blaming us & saying that we should have complained more. We had already mentioned the cold coffee during service, & when the crêpes arrived cold, we chose not to make a bigger issue to avoid wasting food.
The most unacceptable part was when the waiter mocked my mother's English & spoke to her in a very disrespectful manner, essentially telling her to leave because her English was not good. This behavior was shocking, humiliating, & completely unprofessional.
I am still shocked by how we were treated. In an entire week in Montreal, we did not experience anything even remotely close to this level of rudeness & disrespect.
I would not recommend this place - not for the food, not for the service, & certainly not for how customers are treated.
2e commentaires. Comme a la première fois, les commentaires sur mon repas sont positifs. Maus en plus, cette fois le service etait au dessus de mes attentes. On etaient dans la salle coin St-Paul & St-Laurent, mercredi le 14 janvier. A bientot
Very well situated, we had an event in the old port, & this seemed like a good choice. The waiter was charming, very nice. The atmosphere is ordinary, but that's ok, I was there for lunch so I wasn't looking for something fancy. The crepes themselves were disappointing, very disappointing, they were bland. My husband ordered the Charlevoix, the spinach was raw, the crepe was sweet. I had the Laurentian, my kids also chose different crepes, they all tasted the same. The dessert crepes were pretty good, but not the lunch ones.
