Globalement, les avis sur Crêperie Chez Suzette mettent en avant des crêpes savoureuses et généreusement garnies, un large choix de créations sucrées et salées, et des fondues fromagées appréciées, le tout dans une ambiance chaleureuse et un cadre convivial situé dans le vieux Montréal. Le service est souvent décrit rapide et attentif, avec un personnel sympathique et des portions copieuses qui plaisent autant aux familles qu’aux couples et aux visiteurs; plusieurs clients apprécient aussi les options sans gluten et la variété des desserts. Certaines expériences restent toutefois mitigées: des critiques sur des crêpes parfois fades ou mal équilibrées par rapport au prix, un cadre ou une ambiance perçus comme ordinaires dans certaines salles, et des soucis de coordination ou de lenteur de service à d’autres moments. D’autres avis évoquent un effet touristique mais globalement la qualité des plats et le sens du service compensent, faisant de Crêperie Chez Suzette une destination fréquente pour une pause gourmande et pour découvrir des crêpes et des fondues qui marquent les mémoires dans le quartier.
THE MOST HORRIBLE SERVICE & great food! I had tasty crapes, onion soup & mulled wine 🍷but the service is the most horrible u ever seen. Not friendly, not polite, horrible manager, host & servants. We were waiting for our good for approximately 40-60 mins. Tables that came after us received their food much faster & no one didn't explain why.
Le service était excellent ainsi que le repas. Je n'ai vraiment rien a redire sur ça! Toutefois, j'ai été pas mal agacé par les multiples de mouches à fruit qui tournaient autour de mon café & de mon assiette.
17 oct. 2024
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Un restaurant aux tarifs abordables, surtout au vu de sa localisation mais avec cuisine qui manque de passion & d'exigence. Malheureusement j'ai été déçu de mon plat. Le fait maison n'est pas au rendez-vous... même pour des choses simples.
Dans l'ensemble, je n'ai pas aimé l'expérience que j'ai vécue dans ce restaurant. Les prix sont corrects au vu du quartier, mais on se rend vite compte que c'est au détriment de la qualité de la nourriture qui n'est vraiment pas faite pour des papilles gustatives exigeantes.
12 oct. 2024
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The service was fabulous at this restaurant. They were able to accommodate my dietary requirements no problem. Much appreciated. I would visit again next time we are in Montreal.
Chez Suzette is a charming crêperie that perfectly balances a warm atmosphere with delicious, authentic French crêpes. Located in the heart of the city,Their menu features a wide variety of sweet & savory options to suit every palate. For a savory choice, try the Laurentienne, a hearty crêpe For something sweet,The portions are generous, & the service is consistently friendly & welcoming. Whether you're a crêpe enthusiast or just looking for a unique dining experience, Chez Suzette is a must-visit! Staff are very friendly & the owner visited our table its another sign of a good customer service
An okay price for cheese fondue, the portion for the veggie plate seemed very small. Quality was okay, nothing to blow someone away. Service was fine. Very friendly, spoke french & English perfectly. But also extremely slow, & a mix up with the bills between tables. They were nice about it, but truthfully, they just seem really understaffed :/ maybe we were just there on a rough night, because it seems like a pretty good stop! Very cute location!
The food was excellent! We had dessert crepes as it was late at night. The service was ok - it was later at night & our waiter looked positively exhausted so perhaps that was it. The bathroom was not ok. There was water dripping from the ceiling & down into the stalls. The bathroom needs some serious attention. Unfortunately we did not use the restroom until afterward otherwise we may have reconsidered our choice.
J'ai récemment dîné dans cette crêperie en compagnie de ma famille & je dois admettre que les crêpes étaient absolument succulentes. La pâte était légère, les garnitures savamment dosées, & chaque bouchée était un véritable délice. Que ce soit pour les crêpes sucrées ou salées, les saveurs étaient parfaitement équilibrées, offrant un vrai plaisir gustatif ! Malheureusement, l'expérience a été gâchée au moment de l'addition. Le gérant, qui faisait également office de serveur, s'est permis de nous interpeller de manière plutôt désobligeante pour nous rappeler qu'un pourboire d'au moins 15% était attendu, sous prétexte que cela faisait partie du salaire de ses employés, conformément aux "coutumes locales". Cette intervention a rendu la fin du repas particulièrement inconfortable. Personnellement, je n'adhère pas à cette politique. Le gérant devrait plutôt s'assurer que ses employés reçoivent un salaire décent, sans imposer une telle obligation aux clients. Avec une addition de 173 CAD (Dont une simple salade césar au poulet à 20 CAD hors taxe), ajouter un pourboire minimum de 26 CAD pour un service tout juste correct ? Non, merci ! Je comprends l'importance des pourboires, mais une telle approche n'a pas sa place dans un établissement qui souhaite offrir une expérience agréable à ses clients. C'est regrettable qu'un manque de professionnalisme ait altéré une expérience culinaire qui, autrement, aurait été excellente.
I came here twice during my stay in Montreal. It's a quaint restaurant & the service is fantastic. Got a dessert crepe with strawberries, ice cream & whipped cream. It was delicious!!! The crepe isn't flimsy but the perfect thickness & the fruit fresh.
