Ciel Bleu

EricLa-150

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1.0

Pire service à la clientèle que j'ai vu. La première fois, j'avais commandé par téléphone & le livreur va à une mauvaise adresse, revient au magasin & personne ne me contacte (ils ont pris mon nom & téléphone pourtant). Je rappel une heure plus tard & redonne la même bonne adresse, ça leur prend un autre 50 minutes pour livrer. Donc près de deux heures...

Deuxième fois, je commande par internet en me disant que ce sera plus efficace, après 50 minutes pas reçu ma simple poutine. J'appelle & la personne au téléphone ne sait pas ce qui se passe, elle vérifie avec ma rue & se rend compte que la commande n'a tout simplement pas été préparé... je demande un rabais comme c'est la deuxième fois, le patron me propose 2$. Comment rire des gens.... absolument exécrable, je n'encouragerai plus ce restaurant.

Anelieb

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2.0

Depuis des années nous mangeons à ce resto & nous faisons livrer de la pizza. Les propriétaires ont changé il y a quelque temps. Ce soir, Il aura fallu 1h30 pour recevoir notre commande livraison & 2 appels au restaurant. La téléphoniste me dit qu'elle ne voit pas ce qu'elle peut faire de plus & le livreur est bête & insolent. Après plusieurs minutes, on me dit que le mieux qu'ils peuvent faire est de mettre une note de 5$ de crédit a notre dossier. Nous ne ferons plus jamais affaire avec eux.... très déçus de leur façon de traiter la clientèle fidèle...