Chin Chine
OUVERT11:30 - 21:00
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Avis pour Chin Chine
We always do takeout & the service is great. The owner is a very nice lady who cares about her clients. My husband loves their orange beef
I ordered from Uber eats the general Thao & was supposed to come with rice..No rice was sent..I ordered spareribs in brown sauce with rice. They send sweet spareribs no rice...I ended up spending 71$ & no rice.. I call to say this & wanted to pick up the rice. They restaurant said they can't give me RICE I would have to call Uber eat for a refund.. The rice was FREE refund what!!!! Horrible service. 3 Errors on 1 order.. The person putting in the order should get fired....missing 2 Rice's & mix up on spareribs... HORRIBLE SERVICE....
⭐☆☆☆☆ - Une expérience désastreuse du début à la fin
Nous avions choisi le restaurant Chin Chine pour souligner le 50? anniversaire de mon frère. Malheureusement, ce qui devait être une soirée festive s'est transformé en une expérience pénible & profondément décevante.
Dès le départ, l'attente a été interminable. Après de longues minutes, voire des heures, nous avons réalisé que nos commandes avaient tout simplement été oubliées, puis perdues. Les plats reçus ne correspondaient pas à ce que nous avions commandé, quand ils arrivaient tout court. Pendant ce temps, nous restions à table, affamés, sans explication ni suivi adéquat.
Le manque d'organisation était flagrant, tout comme l'absence de considération pour les clients. À aucun moment nous n'avons senti une réelle volonté de corriger la situation ou de s'excuser convenablement.
Le comble est survenu au moment de quitter : on m'a facturé l'entrée de deux personnes supplémentaires, alors que, vérification faite, tous les convives avaient déjà payé. Lorsque j'ai signalé l'erreur, on m'a promis une enquête & un retour rapide. Ce retour n'est jamais venu. Silence total.
En résumé :
Service désorganisé
Commandes erronées ou oubliées
Attente excessive
Erreur de facturation
Absence complète de suivi après coup
Une expérience franchement inacceptable, surtout pour une occasion importante. Je ne recommande absolument pas cet établissement & n'y remettrai certainement pas les pieds.
La serveuse est toujours souriante & accueillante,le repas est très bon j'adore venir ici !
La nourriture est absolument délicieuse, l'ambiance est chaleureuse & détendue, le meilleur restaurant de nourriture asiatique de Saint-Jean-Richelieu, je le recommande fortement.
Service incroyable, la nourriture est très bonne & une bonne ambiance.
C'EST LA 1ERE FOIS QUE JE PRENDS LA PEINE D'ÉCRIRE UN AVIS .. TELLEMENT DÉCUE ... MON CHOW MEIN GOUTAIT L'HUILE BRULÉ , LES SPARES RIBS DE LA TIGNACE , MEME LA SOUPE QUE DE LA PATE .. DESOLÉE !! 0 ÉTOILES 46$ POUR DEUX !!!!