Restaurant Capiche
192 Rue Brock
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Amenities, services & more
Reviews for Chez Louis Poulet Et Pizza
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Reviews often mention
Display Allpoutine(17) sauce(9) pizza(7) robot(6) sec(5) thai(4) prix(4) commandes(4) souriante(3) frite(3) enfants(3) rapide(3)Malgré que les repas était de base, j'ai attendu un peu plus de 30 minutes pour ma commande. J'aime beaucoup la salade Poulet, canneberge & mandarine.
Service vraiment décevant.
Nous avons été obligés d'attendre 20 minutes parce que notre commande n'était pas correcte, alors que nous voulions simplement échanger une poutine.
Ensuite, 10 minutes de plus seulement pour obtenir une réponse pour l'échange.
En plus, on nous a servi du poulet qui était en fait des croquettes, & non du poulet frit.
La caissière nous a dit d'aller voir son superviseur. Parfait, aucun problème…
Encore 10 minutes d'attente, pour finalement qu'on nous dise qu'il n'y avait pas de superviseur sur le plancher.
Pourquoi ne pas le dire tout de suite?
Honnêtement, le service au Lemire est vraiment mauvais.
Ça aurait été tellement plus simple & rapide de dire :
« OK, je vous remplace votre poutine ».
Mais non.
Très mauvaise expérience. C'est fini pour nous.
D'ordinaire je laisse jamais de mauvais avis sur un site , mais je viens de passer ce soir samedi le 3 Janvier vers 19h30 & il n'y avait personne au comptoir - le téléphone sonnait sans arrêt & au bout de 15 min un commis c'est présenter afin de compléter les commandes en attente - & un moment c'est aperçu de ma présence & m'as demandé si j'avais commandé & j'ai répondu non pas encore. Il m'as dit 2 min & a continuer ses commandes! Par la suite une autre commis est arrivée & ne m'as pas parlé, elle s'est mise à classer des assiettes & les deux commis se sont mis à parler ensemble ! Du coup après 20 min d'attentes m'a commande n'était toujours pas prise , les deux commis parlaient ensemble ! J'ai quitté ! Ça fait 12 ans que je vais chez Louis sur la rue Lemire , mais c'est terminé ! J'ai été dans le service à la clientèle durant des années & j'ai jamais vue un manque de respect comme ça ! Pour ces deux commis là - les clients « ils s'en foutent » carrément ! Je vais donc aller donner mon argent ailleurs! Je suis aller chez St Hubert sur St Joseph a quelques coins de rue de chez Louis & on m'as pris ma commande avec un beau sourire à mon arrivée & 8 min plus tard j'avais m'as commande en main ! Je recommande St- Hubert sur la rue St Joseph , eux ils se préoccupe de leurs clients !
Des méchants pas bons, ils me livrent 1X 2 litres de coke ordinaires avec mon repas, alors que j'ai commandé du coke zéro, je suis diabétique, je les appelle 2 fois, ils me disent qu'ils me renvoient ce que j'ai commandé & ils ne passent jamais, ça s'appelle rire un ti-peu du monde ça.
A chaque fois que je commande la MAYO thaï on m'envoie la sauce thaï. Bro je l'aime pas ste sauce la j'la veux pas
Déçu du service. Je prends la peine de commander en ligne pour avoir ma commande (1 poutine régulière seulement) vers 17h45. J arrive à l heure & j attends 20 min pour finalement me faire dire qu'ils avaient perdu la commande. Autre 10 min de plus à attendre. Très décevant!
Très long à recevoir la commande. Serveuse pas de sourire. Serveuse vraiment très très mêlé a la prise de commande. Désolé je ne recommande pas le resto qui est situé sur boulevard Lemire mais habituellement je vais a l'autre chez Louis a st Nicéphore qui a un excellent service
Service était très lent, nous avons dû aller nous même chercher notre repas, car ceux qui étaient avec nous avaient déjà fini de manger. & en plus il manquait des choses de notre commande, le poulet étaient sec.👎
J avais commande une poutine papachoux sauce mixe & on m a servie une poutine papachoux sauce brune la personne qui prend les commandes devrait vérifié avec le client car la même consonance. Faite attention
Generalement, ca roule bien pour les commandes. Hier soir dimanche 16 juin, arrivée à 18h10, mais 45 minutes pour avoir une grande frite avec sauce à part. Il y avait 5 door dash en attente, en plus les cluents pour les commandes sur place & à emporter. C'était le chaos derrière dans la cuisine, selon ce que nous avons entendu soit:diverses commandes entamées pas terminées, il n'y avait plus de frites prêtes...Il fallait en preparer d'autre!!! Une fille d'en avant a dû aller en arriere, etc.
Jai commandé en ligne & fait livrer à la maison. Je suis agréablement surpris par la chaleur des aliments c'est la première fois que je reçois ma commande chaude & même très chaude pour ce qui est de la poutine. Merci A+
Nous avons commandé du poulet frit. Tout le repas était froid. Le poulet était sec, les frites molles, bref très décevant.
Il a souvent des oublis dans la commande qu'on a payé mais qu'on a pas. & les nouveaux contenants pour les poutines sont plutôt déplaisants, j'aurais préféré un bol en carton.
Hyper déçue & c'était la dernière fois que je commanderai à cet endroit. Le format de la petite poutine a été réduit, dans un petit emballage de carton, mais le prix ouff!! Mes frites goûtaient le congélateur, le steak haché sur ma poutine était tellement égrainé qu'on aurait dit qu'il avait été passé au blender...bref c'est pas la première fois que je vis une déception (erreur de commande, oubli...) depuis ces derniers temps mais là, ce sera la dernière !
Service extrêmement lent… Nous avons attendu 20 minute & 10 de ces minute notre commande étais sur le réchaud. Les employés niaises en arrière.