Boston Pizza reviews generally show a mix of strong service and tasty food with many customers enjoying friendly, efficient staff and good pizza and other menu items. The sports bar vibe and family friendly atmosphere are often praised, and some visits feature standout servers and welcoming vibes. However, several notes mention uneven service, long wait times, and occasional cleanliness concerns or menu items that could be improved. Overall, the majority express positive experiences and willingness to return, while a few reviews highlight areas for consistency and upkeep.
J'ai mentionné à 3 reprises que j'étais intolérante au gluten coeliaque & que je voulais avoir le menu glutenwise qui est mentionné clairement dans le menu. Le serveur ne comprenait pas. Ce restaurant ne fait pas attention à l'intolérance alimentaire de ses clients. J'ai bien Boston Pizza mais je ne retournerai pas à celui de Joliette.
Samedi dernier je suis allée au Boston Pizza de Joliette en famille. Service exécrable. La serveuse était expéditive & quand on lui demandait quelque chose, elle soupirait. Elle n'a jamais demandé si on voulait boire quelque chose ou si tout était ok.Que dire de la nouriture...les côtes levées sans sauce, salade de chou sans vinaigrette. Les pâtes alfredo liquide & sans saveur. & il n'avait pas de Fettucine...un samedi soir, c'est inouie. Ça tout pris pour avoir un café & lorsque j'ai demandé est-ce quelqu'un en veut, la serveuse n'a pas attendu la réponse & elle est aussitôt partie. Plus jamais je ne mettrai les pieds dans ce resto.
J'ai récemment vécu une mauvaise expérience (ancien avis) & ma plainte a été pris au sérieux par l'équipe de gestion. Ils m'ont contacté personnellement pour mieux comprendre ma mauvaise expérience & j'ai reçu un crédit restaurant. J'y ai retourné quelques jours plus tard & WOW, tout était à la qualité d'un typique Boston Pizza. Rien à voir avant mon ancien expérience. J'ai pris quasiment la même assiette de pâte & la sauce Alfredo était crémeuse & gouteuse. La viande & crevettes dans le plat de pâte avait une bonne cuisson & était tout aussi savoureuse. Notre serveuse était accueillante, à l'écoute de nos questions & nos demandes & très gentille. Elle nous a offert un super bon service. (Ce n'était pas la même que notre ancienne expérience & j'ai oublié son nom). L'ambiance est correct & typique des Boston Pizza classique. Mon ami est revenu avec moi & a aussi beaucoup plus aimé la deuxième expérience tant niveau cuisine & service. Je recommande
Sep 24, 2024
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Service pas top serveur vien peu & pourtant breuvage a volonté on se sentais non désiré comme clientèle frite était tiède commander burger le fromage à même pas fondu
Boston Pizza Joliette délicieux & bien accueilli. Un bravo spécial à Lydia Carle notre serveuse par excellence, toujours souriante & très professionnelle, nous y retournerons bientôt.....Karen Resto incontournable, nous y allons ma conjointe & moi très souvent, le menu saura ravir les amateurs de plats relevés. L'excellent accueil en salle à manger est assuré par Lydia, service rapide, attentionnée, toujours de bonne humeur. Luc
Le restaurant était a moitié rempli, aucun service durant notre présence.. on a attendu pour tout .! J'aurai aimé un dessert pour l'anniversaire de mon garçon que nous étions venu fêter, mais personne n'est jamais venu prendre notre commande de dessert, ni même nous proposer une boîte vide pour emporter nos reste. De plus, nous avions pris la peine de réserver & on nous a dit aucun problème, si ils n'était pas en mesure d'honorer les reservations, nous aurions du être prévenu ..! bref, très déçu de cet endroit qui n'est pas à la hauteur ..
Jul 23, 2024
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Bon mais très salé... (sauce poutine, 3 babino pizza *végé, hawaïenne & prossuto, fromage gouda. Entrée : nacho viande étais excellent, cornichons frit avec sauce : un régal Le service hors paire de notre serveuse fut très apprécié pour le souper d'anniversaire de ma nièce avec une belle gang & les enfants 🎂🎉🎁🥂🍝🍕🥘
Probablement de la sauce en poudre , une poitrine de poulet qui se termine 7-8 vieux morceaux de poulet compressé dans l'assiette ( 6,50$ ) , crevette pas cuite , légume froid pitcher dans l'assiette ! Bref 65$ pour 2 plats de pâtes assez assez ordinaire oui merci .. Serveuses & serveurs super sympathique & service rapide 😀 Ça pas d'allure vendre ça au monde c'est gênant pour vrai
Bouffe top notch. Les patates cactus sont les best, toujours parfaites! Les options burgers sont toujours super, même ceux saisonniers. Alcool un peu cher, mais sinon super. Service impeccable.
