Benny & Co. reviews show an overall favorable view of the menu and generally good service, with chicken dishes described as juicy and tasty and sides like fries and BBQ sauce earning frequent praise. However, the experience is inconsistent, with reports of chicken that is undercooked or cold, orders or sauces missing, and mistakes in takeout or delivery, sometimes accompanied by long wait times. Some visits feature slow service at the counter, while other experiences highlight quick, attentive staff who try to fix problems. The menu is noted for variety and comforting flavors, and staff efforts to resolve issues are acknowledged, but order accuracy and timing need attention. In sum, Benny & Co. is seen as offering strong favorites and good value, with room to improve consistency in food temperature, order accuracy, and delivery reliability to match the positive service experiences.
👉 Excellente expérience chez Benny. Service impeccable, rapide & attentionné, dans une ambiance calme & agréable. Nous y sommes allés un dimanche soir & tout était parfait - repas excellents, bien présentés & savoureux. Mention spéciale pour la constance du service. Nous y retournerions sans hésiter.
Énorme manque de considération. J'ai commandé chez Benny le 17 janvier & il manquait un élément dans ma commande. J'appelle donc pour qu'on puisse me livrer l'élément manquant, on m'explique qu'on ne peut pas & donc qu'un crédit de la valeur de l'item sera inscrit à mon nom de la valeur de cet article pour ma prochaine commande. D'accord. Aujourd'hui je veux commander par téléphone pour pouvoir utiliser mon crédit. On m'explique qu'il n'y a rien à mon nom & donc qu'on peut rien faire. Je demande à la jeune fille au téléphone de parler à un responsable, elle accepte en soupirant. Le responsable me dit qu'il n'y a rien à mon nom & donc que le Boss m'appellera personnellement sur mon numéro de téléphone pour trouver une solution. D'accord. & bien, on ne m'a jamais rappelé, ils m'ont volé mon argent tout simplement. Extrêmement déçue. Mon conseil : Commandez ailleurs!
Mauvais service pour livraison attendu 1h30 pour avoir une poutine au poulet avec du cartilage & un club sandwich brûler & frite Ultra dur & se faire dire aucun crédit on va juste aviser la cuisinière quand on paye plus que 50$ pu jamais on commande la
Commandé par internet un duo du mardi & 2 bières à 18heures pour être livré à 20 h. À 19:30h le livreur arrive tout fier de dire comment ils sont rapide. Le problème, il manque les deux bières! J'ouvre les boites: deux cuisses!
J'aurai payé 60 dollars pour un fiasco. Terminé Benny le rapide.
Commander au Benny à St-Jean à 17:35 aujourd'hui, 19:30 toujours pas arrivé, on nous a dit que c'était parti & ensuite on nous a dit qu'il avait pu de poulet , WOW !
tu prend le peine de cocher sur le site de la commende en ligne remplacer la salade PAR une 2ème sauce & il te fou une salade & ne font pas le changement
Service médiocre, aucune possibilité de trouver une solution, aucun accommodement. Pas le même menu disponible que la livraison, ne font aucune exception. A prit 40 min avant d'avoir notere salade & breuvage malgré que restaurant pas plein. N'allez surtout pas à ce restaurant en salle à manger, surtout si vous êtes pressés.
Je n'ai que des bons commentaires à faire. Surtout pour le gérant Gérard qui a réglé une situation de manière plus que sympatique & d'avoir pris le temps d'appeler pour voir à notre satisfaction. Le poulet est toujours aussi bon !! Bonne continuation à toute l'équipe & Joyeuses fêtes.
We came not at the rush hour so the restaurant was very calm. The service was very good, our waitress was very friendly & kind. The ribs were a little burn but overall were good. 👍
