Benny & Co. is described as fast, friendly, and reliable, with food that many reviewers rate as good to excellent, especially the chicken offerings, club sandwiches, burgers with bacon and a light secret sauce, and poutine. The dining room is noted as small and simple, but the location is easy to access on the ground floor with parking nearby, and service is frequently quick whether dining in or ordering for pickup or delivery. Some orders have fallen short, including cold or dry items, missing sides like fries, salads arriving dirty, or errors with online ordering, which leads to occasional disappointment. The experience can vary with busy periods, when service feels basic or rushed at the pickup counter, though overall staff is described as courteous, attentive, and helpful. Loyal customers emphasize Benny & Co. for flavor and consistency, particularly the chicken and the club sandwich, while a few visits report issues with wings, toast, or specific sides.
We have been clients of Benny & co (Fabreville location) for years. We usually order the same thing, my husband has the leg meal & I have the breast meal. Always satisfied with our meals, unfortunately this is the second time the breast was extremely dry!! Very disappointing!
This is the second time, my husband & I, we have tried at this restaurant & both times it was the same person who served us, we noticed. I asked her name because she was very pleasant to talk to & provided a really nice service. Her name is Sandra. She had just a nice vibe & definitely will return because of the service she provided.
Jun 5, 2025
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Hier je suis allée chercher un Club viande blanche. Pas vite le cuisinier. C'est à 5 minutes de chez moi. J'avais mis la boîte sur le banc chauffant. Le tout était presque froid incluant les frites ,les pain. Etc. Très très déçue
Merci Sandra & maika pour votre super service même en gros rush du vendredi!
Souriantes rapides & dynamiques !!!
Merci davoir gardé mon repas car jetais dans la voiture & j'allais l'oublier
Au plaisir de vous revoir!
Geneviève
Mar 1, 2025
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When i went, i had the chicken breast & the chicken was pasty, which i did not enjoy. Rest of the food was as expected. Not sure how it is for repeat customers but that was my first time there & i wasn't impressed & was expecting better from Benni's. Other than that, service was quick & lady at the counter was nice to deal with.
Le service était vraiment rapide, & que dire de la caissière qui prend notre commande, elle était souriante, serviable, attentionné que du positif, très bon service à la clientèle je suis allé un jeudi pour dîner je vous recommande la poutine thaï au poulet croustillant un vrai délice
Dec 10, 2024
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Pour répondre à monsieur ABDUL REHMAN Il n'y a pas de mauvais service pour TOI le livreur !! Si tu travailles pour Uber Eat,Doordash ou peu importe TU DOIS AVOIR UN SAC POUR METTRE LES REPAS pour livraison Ça garde les repas chauds C'est pas très compliqué à comprendre ça mon ami Au Québec on livre la bouffe dans des sacs isolants pour garder les repas au chaud !!! Les serveuses font justement bien leur travail en refusant de vous remettre les repas si vous n'avez pas vos sacs !!!
Expérience vraiment décevante aujourd'hui. La caissière criait dans la cuisine qu'elle voulait démissionner parce qu'il y avait une nouvelle chef caissière, qu'elle-même avait formée. Elle se plaignait sans arrêt, créant une ambiance tendue & peu professionnelle. Les clients attendaient leurs commandes, mais tout ce qu'on entendait, c'était ses frustrations qui duraient au moins 10 minutes. Un accueil aussi bruyant & négatif, surtout pour un dimanche matin, c'est vraiment pas ce qu'on recherche. En plus, les filets de poulet étaient minuscules, vraiment pas ce qu'on s'attendrait pour le prix. Un peu plus de gestion de l'équipe rendrait le service bien plus agréable.
