Dans l'ensemble, les avis sur Benny & Co montrent une nourriture savoureuse et un bon rapport qualité-prix avec un service agréable et des détails pratiques comme la présence d'une borne électrique, mais les expériences varient: des salades parfois plus petites ou presque vides, un club sandwich froid et sec, du bacon très dur, des plats arrivant sans sauce ou préparés différemment, et des assiettes laissées surchauffées; plusieurs retours parlent de longs temps d'attente, d'employés surchargés faute d'une planification efficace et d'une gestion qui peut sembler chaotique, des problèmes de commandes Uber avec absence de dressing ou livraisons mal enregistrées, entraînant remboursements et plaintes sur le professionnalisme; si les portions semblent avoir diminué pendant que les prix augmentent, quelques observations positives mentionnent des tenders de poulet de bonne taille, de la fraîcheur et des plats bien chauds, et un service généralement apprécié, ce qui donne une image globale mixte entre des expériences agréables et des lacunes opérationnelles.
Je commande souvent chez vous & une fois sur deux il manque soit la sauce ou le fromage à poutine. Lorsqu'on appelle on nous répond; c'est vrai il y a souvent des erreurs dans nos commande.
S'il a souvent des erreurs que faites vous pour corriger le tir ?
10 avr. 2026
sur Google
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Grand manque de respect des employés. J'ai commander & puis il manquait plusieurs items comme le poulet dans ma poutine thaï, plusieurs bâtonnet de fromage (2/6) & une sauce miel d'extra que j'ai payée ! Lorsque j'ai essayer d'appeler & d'expliquer ma situation elle m'a traiter que j'étais surement une menteuse alors elle me rembourserait pas le montant de ma commande. Moi je voulais me faire rembourser la totalité & elle m'a répondue que je lui manquait de respect & elle allait raccrocher. Elle m'a par la suite raccrocher au nez. C'est un total manque de professionnalisme de sa part. À chaque fois, qu'on y va plus tard il manque TOUJOURS un items. Plus jamais j'irais à ce benny & j'y repenserais deux fois avant d'y retourner ! Elle m'a jamais proposée de pouvoir parler à quelqu'un d'autres ou de rappeler. De plus, j'ai découvert que mon numéro de téléphone a été bloqué par eux. Ouf !
A 2 reprises commandes a l auto avec des items manquant fini pour moi cette endroit.... patate douce demander jamais reçu & entrée de rondelles...... & je dois aussi ajouter que depuis que vous avez limiter les cup de mayo & bien je ne commandais plus de club sandwich, comment peut on manger un club sandwich avec un seul cup de mayo... ridicule....
La salade était tellement bonne que j'en ai commandé une deuxième. La deuxième fois, elle était deux fois plus petite & presque vide. J'ai envie de la recommander parce qu'elle est délicieuse, mais je ne vais pas payer 30 $ si je risque de la recevoir à nouveau presque vide.
PIRE Bennys! PIRE service sur google fermeture 21:00 j'arrive a 20:00 pour me dire non on ferme a 20:00 mais ont pris la commande de Lauto just devant moi! Jai gentillement demander si je pouvais par exception commander une poutine seulement puisque vous preparer Deja la commande du client avant moi jetais pogner a attendre derrière Lui & on ma refuser de me servir. Je viendrais plus Jamais Chez vous.
La journée était un Jeudi midi , nous avons commandé 2 club sandwich . Lors de notre réception ,mon amie remarqua que sont club était d'un froid glacial ce qui veut dire: le poulet sortais du réfrigérateur mais ce qui dérangeant le plus était qui était très sec. Nous avons alors demander aux employés : est-ce normal que le tous sois froid plus un club en magasin. Elle répondit c'est normal sont toute froid😱. Alors Moi & mon amie ce dit : a d'autre succursale le tous était tiède comme le poulet & non glacial. Si nous mettons cela de coté. Les chères patates, était que dire: pas une froid polaire mais tièdes avec un coup de vent froid ...mon amie mangeant sont club & tout d'un coup elle croya qu'elle mangeait un cure dent😱alors elle le sortie de sa bouche pour constaté que c'était juste du bacon qui était très dure pour les dents .. La salade de choux & la sauce rien dire .... Mon amie m'a fait une remarque que nos assiettes était sous le réchaud pendant un bon moment. Les employées était surchargés a cause d'une planification mal exécuté car il avait une employé qui était surchargé de travail & que d'autre la regarda malgré une faible entrée de client.
Suggestion de même entre se faire mouiller pour passer la commande & sttwndre pour passer la commande directement à la caisse je préférerais attendre que de me faire détremper par la pluie battante.
Sinon mettez un petit toit au dessus des speaker.
Une Suggestion efficace!
Sans ça, c'est tjrs aussi bon!
20 oct. 2025
sur Google
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J'ai commandé sur uber une salade qui est arrivée sans dressing… je ne suis pas du genre à écrire de mauvais commentaires, mais la quand j'ai appelé pour le leur dire, la fille m'a tout simplement dit qu'ils n'avaient pas de commandes à mon nom… dans le doute j'ai vérifié l'adresse encore une fois (parce que je m'étais deja assurée avant meme d'appeler qu'il s'agissait du bon) & comme de fait j'appelais au bon endroit, mais elle s'est simplement contentée d'insister qu'elle n'avait jamais reçu ma commande… alors que je l'avais dans les mains. Elle a fini par me dire que'même si j'avais raison', ils ne peuvent rien faire. Je peux comprendre qu'il n'y ai pas de solutions, mais c'est le ton & le fait de me faire prendre pour une conne qui m'a vraiment piquée.
Petite update, après m'être fait remboursé ma salade par uber, j'en ai commandé une deuxième qui est aussi arrivée sans dressing… malgré mon appel & ma deuxième commande… je suis choquée parc ce manque de professionnalisme. Plus d'une heure de perdue & deux assiettes gaspillées
Bonjour, le 6 Septembre 2025 Benny&co Blainville
Pas content de cette commande, sauce extra à moitié pleine, poutine avec quelles frites pour un total de $ 24.78.
Ce n'est pas fort.
J'ai remarqué depuis quelle année vos portions on beaucoup diminué, mais vos prix n'arrêtent pas d'augmenter.
le bureau chef me dit que sa va changer.mais rien ne change.
j'aimerais en avoir pour mon argent.
