Barbies Resto Bar Grill

Yolie

1.0

1 étoile ⭐

Très mauvaise expérience. Nous sommes allés chez Barbies spécialement pour profiter de la promotion « menu enfant gratuit » affichée à l'entrée du restaurant. Il était clairement indiqué 1 menu enfant gratuit par adulte, donc nous nous attendions déjà à payer le 3e repas enfant.

La serveuse a pris notre commande sans jamais nous dire que la promotion ne s'appliquait pas. C'est seulement au moment de payer qu'elle nous a annoncé que les trois repas enfants étaient facturés parce que c'était un jour férié.

Quand je lui ai fait remarquer que cette exclusion n'était indiquée nulle part, sa seule réponse a été : « Je sais. » Aucune explication, aucune excuse, aucune tentative de trouver une solution ou de faire preuve de compréhension.

Je trouve ça vraiment ordinaire. Nous nous sommes déplacés exprès pour cette promotion & nous avons appris qu'elle ne s'appliquait pas seulement au moment de payer. Si les jours fériés sont exclus, cela devrait être clairement indiqué sur l'affiche ou les clients devraient être avisés avant de commander. Ce manque de transparence est très décevant & nous n'y retournerons pas.

Sylvie

5.0

Excellent & le service avec de beaux sourires

Caro

5.0

Très bien & super bon!! A noter que Si il y a une promotion & que le repas est également dans le menu régulier spécifier au serveur que vous voulez la promo.

Lynn

1.0

We go to barbies quite often for breakfast. We weren't sure if it was open today, but we decided to try. We got there about 2 PM. Sat down made her order & a little while later brought our breakfast. We ordered 2 orders of white toast. We got one order of whole wheat. One order of white, I do not eat whole wheat. She never made us awre of it .. nick started eating & then I realized the other bread was whole wheat, so we called the waitress. She said she would be back in a minute 5 minutes later we called her again. The guy from the kitchen came out & said that they were gonna make it 10 minutes later. After calling her three different times she walks up blurting I don't know what in french (knowing I'm ENGLISH
Her attitude was so disrespectful after her ignoring our attention, they finally brought me to pieces of white toast as my breakfast was already cold, I did not need them. I spoke with the manager & he apologized, but me personally. I am so tired of the separatist. People who think they are better than anybody else. She will never be my waitress again. I will remember her face. I don't know what's wrong with people. Nowadays, but can you honestly just be nice?Especially when it's your job ..
magane thanks no thanks
I did not pay for my breakfast as I didn't eat much of it
Thanks to the manager
I

Dany

5.0

Service exceptionnel ambiance agreable 5 étoile sur toute la ligne !!!

Danielle

2.0

J ai été très déçu les ailes de poulets étaient vraiment trop cuites ils étaient trop secs.

Maryse

5.0

Encore une excellente expérience chez Barbies !

Comme d'habitude, nous avons choisi la section Bar (18+) & nous n'avons pas été déçus. Nos repas étaient tellement appétissants & délicieux que nous n'avons même pas eu le temps de prendre des photos avant d'y goûter !

Le service a été rapide, efficace & courtois du début à la fin. Notre serveuse était souriante, attentionnée & très professionnelle. Nos drinks & breuvages étaient bien frais, à prix raisonnable, & servis rapidement.

Une belle soirée avec de la bonne nourriture, un excellent service & une ambiance agréable. Nous reviendrons assurément.

Richard

5.0

Nice service & fast but closed at 21h00 pm on mondays for my birthday

Michel

5.0

Bon services
Cuisine excellent

Eddy

3.0

Barbies chain overall is very good. Unfortunately, this restaurant stands out for very bad & long service. I have been many times & always wait over 45 minutes for food to come or get bill etc. Food always good. Too bad service never improves….