B12 Burger a été créé avec la conviction qu'il devait y avoir une manière plus grande et meilleure de créer une expérience de burger halal unique, tout en maintenant un coût abordable pour le client et sans compromettre la qualité et la fraîcheur de nos ingrédients.
Les avis sur B12 Burger offrent une vue d’ensemble marquée par des portions généreuses et des burgers savoureux, des pains bien dosés et des garnitures variées qui donnent du relief à chaque bouchée, accompagnés de frites croustillantes et d'un choix de plats complémentaires. Le cadre est généralement décrit comme agréable et l'ambiance conviviale, et le service est majoritairement rapide et chaleureux, avec un personnel attentionné et professionnel dans la plupart des visites; toutefois certains clients notent une expérience plus impersonnelle au comptoir et des soucis organisationnels comme l'absence de prix affichés ou des temps d'attente variables. L'offre halal est appréciée par plusieurs et les portions, parfois gigantesques, sont souvent jugées comme étant de valeur compte tenu de la quantité, de la fraîcheur des ingrédients et de la qualité globale. Beaucoup soulignent la propreté du lieu et la constance du goût d'une visite à l'autre, avec des plats qui conviennent aussi bien à une dégustation entre amis qu'à des repas en famille et à emporter.
Je souhaite exprimer clairement mon insatisfaction concernant mes dernières commandes. Lors de mes 4 dernières commandes chez B12 Burger, la qualité du steak haché a nettement changé, tant au niveau du goût que de la texture. Un produit que j'appréciais auparavant ne reflète plus du tout le niveau de qualité attendu.
Plus grave encore, lors de ma dernière commande, la viande n'était pas suffisamment cuite. Cela est inacceptable, non seulement en termes de goût, mais aussi du point de vue de la sécurité alimentaire. Une baisse de qualité aussi évidente sur un élément aussi basique est extrêmement décevante.
Nous commandons en faisant confiance à votre marque, mais mes récentes expériences ont sérieusement entamé cette confiance. Je ne sais pas ce qui a changé dans vos produits, mais si la qualité d'avant n'est pas rétablie, je ne compte plus commander chez vous.
Je vous demande de prendre cette situation au sérieux & de faire le nécessaire pour corriger ces problèmes.
17 mars 2026
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Their burgers are great. I think anyone who hasn't tried it should try it right away. For burger lovers you will never regret. Employees are also friendly, kind & sympathetic
Très belle expérience dans ce restaurant ce samedi La nourriture était vraiment délicieuse, bien présentée & pleine de saveurs. Le service était excellent : le personnel est accueillant, rapide & très professionnel. L'endroit est aussi très propre & bien entretenu, ce qui rend le repas encore plus agréable. Je recommande fortement ce restaurant & j'y retournerai avec plaisir 💫
Oh my god ! Si tu cherches le meilleur endroit pour de bons burgers de qualité, c'est ici !!! Les burgers sont géants, les aliments sont frais, le pain est moelleux & la viande… 👌
J'ai pris le burger classique avec une poutine. La sauce de la poutine était excellente, & je suis très critique en tant que Québécoise qui adore une bonne poutine. Dans plusieurs restos, la sauce est trop salée, pas assez savoureuse, trop épaisse ou trop liquide… mais ici, ils ont trouvé la recette parfaite pour leur poutine !
Je recommande cet endroit à n'importe qui & j'ai vraiment hâte d'y retourner. 😋 Je recommande par contre de prendre en take out car il y a trop de monde sur place.
15 mars 2026
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Si vous ne voulez pas manger apres une heure d'attente n'aller pas la sauf si vous avez une connaissance des deux moineaux de la caisse pour quelles priorise votre commande
Le 12 mars vers 19 h, j'ai eu une très mauvaise expérience dans ce restaurant. La caissière avait une attitude condescendante malgré ma politesse & le pourboire que je lui ai laissé. Elle parlait au téléphone pendant que je passais ma commande, ce qui a mené à une erreur dans celle-ci.
Quand je l'ai signalée, elle a essayé de me faire porter la responsabilité, alors que l'erreur venait clairement de son manque d'attention. En plus, le sandwich était vraiment mauvais & il a fini au poubelle j'ai payé pour rien.
Très déçue par le service & la qualité.
J'aurais du reprendre mon pourboire
12 mars 2026
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Je pense que pour commander c'est mieux que sur place & plus rapide, on a attendu 1h les burgers étaient froids malheureusement surtt la viaande hachée en dirait qu'elle sort directement du congélateur malheureusement, la photo était plus belle que la réalité.
First time here. Not disappointed at all. Food (burgers) are excellent, very tasty, well done & a wide variety of condiments. My wife is a burger fanatic...
Fries & chips super good not to greasy. Portions are copious but for someone with a big appetite, perfect. They supply gloves to keep your hands clean. Very unique...
If you have to much you can ask for a box to bring home.
Je trouve que ce n'est pas normal que, pour plus d'une fois, j'aie essayé de vous joindre sans obtenir de réponse. Le service est déjà souvent lent, même lorsqu'on commande à l'avance. Aujourd'hui, en plus, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone sous prétexte qu'il y a une offre en cours.
Faire une promotion ne devrait pas vouloir dire diminuer la qualité du service. Au contraire, cela devrait être l'occasion de démontrer un bon service à la clientèle.
Très déçue de l'expérience.
