Avril Supermarché Santé

Eva

2.0

Super grand marché ! Cependant, je n'ai pas apprécié le service à la clientèle. Les caissières n'étaient pas souriantes & répondaient de manière peu courtoise. J'ai malheureusement eu une mauvaise expérience lors de ma visite.

Marie

5.0

Je tiens à remercier le gérant du avril, il est remarquable. Toujours souriant & efficace. Sans parler des caissières avec qui je m'entend super bien. Merci aussi pour la merveilleuse salade de poulet car à granby voici ce que j'ai reçu après 2 mois d'attentes. Des morceaux de gras, du poulet moisi. J'en est pris 5 & en plus je les avais commandé. Ils ont osés me donner ceci 😡. Une facture de plus 50 à la poubelle.

Sara

5.0

Merci beaucoup à Dominique, qui a su me conseiller à la perfection en fonction de mon plan alimentaire! Son professionnalisme & son écoute font d'elle une perle rare :)

Daphné

5.0

Magnifique magasin avec des produits de grande qualité. Couloirs larges & agréables, éclairage naturel dans le restaurant

Marie-Josée

2.0

J'adore le coin restaurant a st-bruno normalement mais ce soir j'ai jamais vu sa , elles étaient 3 derrière le comptoir non occupé cela a pris 10 min me faire répondre car elles jasaient entre elles, pour finalement me faire payé pendant la transaction la fille se pousse (j'ai vue approuvé) j'ai dû contourné un couple pour aller moi même cherché mon bol saumon derrière un plateau. Service client -1 2 étoiles car normalement celle qui sont la sont a leur affaire. Je ne l'ai jamais vue ses jeunes là.

Pascal

5.0

Les légumes & fruits bio sont excellent & a très bon prix

Cristian

5.0

Excellent service de la part de Raphaël. Le service du caissier était tout simplement excellent. Il a fait preuve d'un grand professionnalisme tout au long de l'interaction, en étant à la fois efficace, courtois & attentif. Son attitude chaleureuse a rendu l'expérience agréable & fluide. C'est toujours appréciable de recevoir un service aussi respectueux & bienveillant, cela fait toute la différence. Je recommande fortement !

Marie-helene

1.0

Bonjour,

Je suis une cliente fidèle d'Avril, mais mon passage à la caisse hier m'a franchement surprise - & pas dans le bon sens.

La caissière scannait les items à une vitesse telle que deux erreurs majeures se sont retrouvées sur ma facture :

• Un brocoli facturé en trop, & quand je lui ai signalé, elle m'a répondu'non' avant de finalement corriger… sans aucune excuse.
• Les tomates en vigne ont été facturées deux fois, à deux prix différents, puisque le poids n'était pas le même.

Quand je lui ai simplement dit que prendre son temps éviterait ce genre d'erreurs, j'ai eu droit à une réponse condescendante :'c'est pas ma faute, c'est le système'. Pourtant, c'est bien la caissière qui est responsable de vérifier ce qu'elle passe & de s'assurer que le client paie le bon montant.

Sans mon intervention, j'aurais payé près de 10 $ de trop.

Votre programme Marguerite est très apprécié, mais si à la caisse on se retrouve avec des erreurs, de l'attitude & un manque de professionnalisme, ça gâche complètement l'expérience. J'espère sincèrement que cette situation sera prise au sérieux.

Merci.

Christine

5.0

Wow!
Il y a tout ce dont j'ai besoin pour mon alimentation anti-inflammatoire & principalement végétarienne. Mon épicerie préférée ! 😊

Jessica

5.0

J'adore leur produit frais