Allô mon Coco is met with a wide mix of reviews, with many praising the food as delicious and varied and several praising attentive service, but other visits report slow or cold service, high prices, and portions that feel small or inconsistent. There are repeated mentions of burnt items, undercooked or misdescribed plates, and even spoiled or stale elements like moldy bread and stale granola, alongside complaints about cleanliness such as dusty walls and dirty upholstery. Language gaps and non French speaking staff, questions about decor and French language use, and occasional worries about hygiene and the tone of management have also figured in recent visits, while some customers note a warm atmosphere during calmer moments and describe outings as pleasant, quick, or suitable for a brunch or lunch. Overall, experiences at Allô mon Coco vary by visit and location, with some meals hitting the mark and others leaving strong concerns about value, upkeep, and service.
Dès notre arrivée, l'accueil a été froid & peu accueillant. L'état général du restaurant laissait à désirer : plancher sale, banquettes négligées & salle de bain peu propre. L'ambiance était loin d'être agréable.
Nous avons commandé deux repas accompagnés de bols de fruits. Malheureusement, les fruits étaient clairement impropres à la consommation : fraises, bleuets & myrtilles moisies, kiwi & pastèque douteux & dégageant une odeur désagréable & visiblement pas frais.
J'ai demandé à retourner mon bol de fruits & à le faire retirer de la facture. À la place, on m'a apporté un nouveau bol, légèrement meilleur en apparence, mais sans aucune garantie sur la fraîcheur réelle. J'ai refusé, expliquant que je n'avais plus confiance. On m'a alors répondu qu'ils avaient'choisi des fruits plus frais cette fois', ce qui laisse entendre que des produits de mauvaise qualité peuvent être servis aux clients jusqu'à ce qu'ils s'en plaignent.
La situation a ensuite empiré : la serveuse a insisté pour que j'accepte le bol ou que je le remplace par… un bol de tomates (!), sans excuse ni considération pour mon inconfort. Le gérant a refusé de venir nous parler & a envoyé une autre serveuse pour tenter de nous convaincre.
Aucun respect du client, aucune prise de responsabilité, & un sérieux manque d'hygiène.
Nous avons payé pour deux repas que nous n'avons même pas terminés & avons quitté les lieux.
Première & dernière visite. Faites attention à vous & à vos enfants.
2 dernières visites avec bacon brulé & d'allure sale. Patates avec morceaux brulés. J'ai jamais reçu ça dans aucun autre Allo Coco. Je suis vraiment déçue.
Bouffe délicieuse & variée. Très bon service des serveuses. Professionelles. Par contre certaines hôtesses ne parlent même pas français & les télévisions du restaurant sont toujours sur des postes en anglais. Très bien décoré au fil des saisons mais là encore parfois les inscriptions de la déco ne respectent pas la langue française.
Tôt un samedi, peu de clients, très difficile d'avoir un réchaud de café. Les fruits ne sont pas tous frais (bleuets mous, fraises poquées, etc). Comment se fait-il qu'ils ont du vieux stock un samedi matin? Parce que je suis dans les premiers arrivés? En plus, je prends un assiette santé & ça vient avec du yogourt grec... c'était plutôt du fromage Quark; 0 texture yogourt, très raide... bref, déçue pour le prix!
Feb 7, 2026
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Très bien comme restaurant à dejeuner. Il fait partie des Galeries St-Bruno. Après le déjeuner, on peut aller se promener/magasiner dans cette immense centre d'achat.
Les déjeuners sont toujours très bons & bien chauds, & le service à table est assuré par des serveuses gentilles & efficaces. En revanche, l'accueil pourrait vraiment être amélioré : un sourire & un bonjour plus présents & chaleureux feraient toute la différence. C'est dommage, car cela nuirait moins à une expérience par ailleurs très positive.
Allô mon coco ce n'est plus ce que c'était
Portions petites, les pommes de terres brûlé le fromage aussi & le bacon aussi ,je suis vraiment déçu pour le prix que ça coûte.
Jan 9, 2026
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Nous avons attendu longtemps avant que la serveuse vienne nous voir à table & nous donner des verres d'eau (un bon 10-12 minutes). Le service était froid, pas très chaleureux. Nous avons également attendu un bon moment avant d'avoir notre nourriture, mais c'était excellent. La serveuse n'est pas venu une seule fois nous demander si tout allais bien & nous avons dû demander à deux reprises pour avoir un remplissage de café & d'eau. Evidemment, nous avons laisser un plus petit pourboire, en fonction du service obtenu. En quittant, la serveuse est venu à notre table pour nous demander si la personne qui avait payé la facture trouvait qu'elle avait eu un mauvais service, car elle trouvais que le montant laissé en pourboire était « petit ». Elle a également mentionné que la nourriture était peut-être trop cher pour nous si on laissait un petit pourboire. J'ai jamais vu une personne aussi effronté pour se présenter à table en critiquant le montant donner en pourboire considérant le service froid que nous avons obtenu. Très déçu.
The food was good! But aside from that, we stood at the entrance for 5 minutes with no acknowledgment, then a server came up & started using the computer, completely ignoring us, not even a hello. The restaurant itself was incredible dirty, you can tell there has been no love in a while. The ceiling is peeling, the cushions are all dirty & stained & there was trash all over the floor. We got no coffee refills until the very end of our meal when we put our cups out by the end of the booth table to get attention. The chef is the only one holding this place together. Good luck!
Dec 7, 2025
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Très bon, j'ai pris le bol Smoothie Green Vibes. La seule chose c'est que le granola semblait éventé donc je le demanderai à part la prochaine fois. Côté thé... seulement du vert? Ce serait bien d'avoir autre chose.
I wanted to reach out to share some exciting news about our upcoming event at Allô mon Coco Promenades Saint-Bruno. We have planned a delightful gathering filled with great food, fun activities, & wonderful company.
