Les avis sur Allô mon Coco présentent un panorama nuancé: le service est souvent salué pour sa gentillesse et sa disponibilité, et les plats sont décrits comme généreux et savoureux lors de belles expériences brunch ou petit déjeuner. Cependant certaines expériences font état d'une dégradation de la qualité et des portions plus petites, des plats parfois froids et d'un service irrégulier avec des erreurs de commande ou un temps d'attente plus long. Des remarques sur l'hygiène et la propreté reviennent aussi, notamment sur les toilettes et sur la propreté des couverts, ce qui peut influencer l'impression générale malgré une ambiance agréable. Le rapport qualité-prix est parfois jugé élevé, et la constance du service varie selon les visites. Dans l'ensemble, Allô mon Coco attire par l'ambiance et l'accueil, mais la satisfaction dépend fortement de la régularité du service et de la qualité culinaire d'un passage à l'autre.
Bon qualité prix.
Le service dépend du serveur ou serveuse.
Pour expliquer des fois le service peut être impeccable ensuite le lendemain sa laisse à désiré.
Je dirais l'inconstance du service fait que je ne donne pas cinq étoiles.
I've been coming to this restaurant for a few years & always enjoyed it, but over the past few months I've noticed a decline. The food portions have become noticeably smaller, & the quality of service has slipped. On several visits, the waiter/waitress has taken the order, brought a drink, & then not returned to check in for the rest of the meal. It feels like the personal attention that used to make this place special is missing. I truly hope they can return to the great food portions & attentive service that made me a loyal customer.
24 août 2025
sur Google
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Je mange habituellement la crêpe banane & crême anglaise. La crepe etait tte molle & mal cuite & c'est devenu immangeable & surtout leur coulis de chocolat qui a changé.
Je ne recommande pas. Nous n'avoms rien mangé.
Les crêpes pankake pour enfants sont correct.
Excellent service. Rapide, courtois & avec un beau sourire. Maggie a une belle humeur & nous a offert un très beau service. Les assiettes étaient généreuses & délicieuses. Ils venaient souvent nous demander si on voulait plus de cafés. Rien à dire, belle expérience. J'y retournerai sûrement. :)
Super bon! J'ai essayé un nouveau plat, la casserole mexicaine, & Bonnie m'a très bien conseillé! Le service à la table était parfait. Elle était présente pour nous & répondait rapidement à nos besoins
'The restaurant had a fantastic atmosphere - warm, stylish, & inviting. The staff were friendly & the service was prompt. While I appreciated the variety on the menu, I found the food a bit too greasy for my taste, which took away from the overall enjoyment of the meal. With a lighter touch in the kitchen, this place could be truly outstanding.'
Le jeudi 5 juin 2025 :
La serveuse sans vie, sans compassion, sans sourire, désagréable...
Je ne mets que ces propos sur elle car elle ne mérite pas plus d'attention que ça. Première fois que je ne mets pas de pourboire dans un restaurant au Québec.
Les toilettes étaient sales & les cuvettes pleines de choses inacceptables, odeurs nauséabondes & sol tout mouillé... visiblement ce n'était pas le jour du passage de la femme de ménage. Une dame âgée s'est même abstenue d'y entrer.
La cuisine était bonne comme d'habitude dans cette chaîne de restaurants mais voyant l'état des toilettes je me demande, à juste titre, comment est l'état de la cuisine. J'aurais pu donc mettre 4 étoiles pour celle-ci, mais mon doute me fait mettre un 3.
11 juin 2025
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Je suis un client régulier de cet établissement, mais malheureusement, ma dernière visite pour le petit déjeuner m'a laissé très déçu.
Le service, qui autrefois était chaleureux, se dégrade de plus en plus à chaque passage. L'accueil était particulièrement froid cette fois-ci. La serveuse semblait fâchée ou agacée, sans même offrir un sourire en guise de bienvenue. Ce manque de courtoisie laisse une impression très désagréable dès l'arrivée.
Côté nourriture :
• Les omelettes étaient trop sèches & manquaient cruellement de goût.
• Heureusement, la gaufre royale était correcte, qui reste une valeur sûre.
Autre point qui m'a vraiment dérangé : au moment du paiement, la serveuse a directement ajouté un pourboire de 15 % sur la machine, sans me demander. Pour rappel, le pourboire au Québec n'est pas obligatoire - c'est une gratification laissée à la discrétion du client selon la qualité du service.
Je comprends que les matins peuvent être chargés, mais un minimum de sourire & de professionnalisme est la base en restauration. J'espère que la direction prendra ces remarques en considération pour retrouver le bon service que j'ai déjà connu ici.
