Allô mon Coco

V.

5.0

Excellent,
Comme toujours 😇

Sophie

1.0

Bon je conviens que c'était la fête des pères....mais bordel! Pauvre serveuse c'était sa 1ere journée. On a eu notre assiette après une heure d'attente...mes toast étaient froide mon bacon aussi, mes oeufs pochés baignaient dans l'eau, des patates pilés quand on a demandé en cube, un seul morceau d'orange quand c'est écrit avec fruits frais (les bananes & Fraises pas mures) on a fait changer les ustensiles 3 fois pcq'ils étaient vraiment sales, obligé de demander du café à mainte reprise & pour comble....les machines pour payer ne fonctionnaient pas! Vraiment la dernière fois à Drummondville 🤬

Natasha

1.0

Nous nous sommes arrêtés chez Allô! Mon Coco avec notre famille (2 adultes & 2 jeunes enfants) lors de notre trajet vers Québec. Malheureusement, ce fut de loin l'une des pires expériences que nous ayons vécues dans un restaurant.

Tout allait bien jusqu'à ce que nous soyons pris en charge par notre serveuse.

D'abord, les cafés sont arrivés avec des ustensiles sales & sans lait. Nous avons demandé du lait à deux reprises à une autre serveuse avant de finalement le recevoir, mais à ce moment-là, le café était déjà froid.

Ensuite, personne n'est venu prendre notre commande pendant un très long moment. Nous avons dû signaler nous-mêmes qu'aucun serveur n'était venu nous voir pour prendre notre commande. Lorsque notre commande a finalement été prise, nous avons également dû rappeler que nous attendions toujours des ustensiles propres.

Encore une longue attente… Nous avons dû aviser une seconde fois que nous n'avions toujours pas reçu de couverts propres.

Après environ 55 minutes passées au restaurant, sans avoir reçu notre repas, je suis allé demander ce qui se passait. J'ai mentionné que nous attendions depuis près d'une heure, ce à quoi on m'a répondu que ce n'était « pas vrai ». Quelques instants plus tard, j'ai constaté qu'il y avait beaucoup de confusion en cuisine & j'ai eu l'impression que notre commande avait peut-être été remise par erreur à une autre table. Pendant tout ce temps, nos deux jeunes enfants attendaient impatiemment leur déjeuner.

Devant cette situation, nous avons demandé s'il était possible de partir puisque nous ne pouvions plus attendre davantage. J'ai demandé comment payer les cafés, & on nous a répondu qu'ils étaient offerts en raison des circonstances.

Alors que nous quittions le restaurant, une autre serveuse est finalement arrivée avec… un seul des deux plats commandés. Ce plat semblait avoir passé environ 10 à 15 minutes sous la lampe chauffante avant de nous être apporté. Il ne semblait donc plus très frais, & l'autre repas était toujours absent.

Les erreurs peuvent arriver dans n'importe quel restaurant. Ce qui est difficile à accepter, c'est le manque d'organisation, les délais excessifs, le fait de devoir constamment réclamer un service de base, de se faire dire que notre attente n'était pas réelle alors que nous étions sur place depuis près d'une heure, & surtout de faire patienter deux jeunes enfants affamés en raison d'une commande qui avait peut-être été remise à une autre table.

Nous avons finalement quitté sans avoir déjeuné & avons dû trouver un autre restaurant pour nourrir notre famille. Une expérience extrêmement décevante que nous ne souhaitons à personne.

Karine

3.0

Bon service, mais ce que je trouve plate c'est de 4$ pour avoir du vrai sirop dans un cup !

Mb

1.0

Service déplorable… Je n'ai jamais attendu aussi longtemps dans un restaurant pour finalement devoir partir sans manger.

Villeneuve

1.0

Par 2 fois je prends des oeufs bénédictine, première fois le jaune cuit comme un oeuf dur, 2e fois je me fais servir des avocats pas mures, dur comme de la roche... Peut être prendre plus de temps pour former les cuisiniers ...

Carlos

5.0

Great food for the price. The portions are enough to leave you full & more. Great selection from the menu. Clean & very friendly. No language barrier as I was visiting from NY. The desserts are really good. I recommend going & trying as much as you can from the menu.

Jacques

4.0

Bruyant mais la nourriture est trèes bonne

Viviane

5.0

Très bon & personnel très gentil

Nancy

1.0

Froid pas vraiment bon & trop cher pour la qualité du repas