Les avis convergent sur des boissons excellentes et des plats livrés chauds et de qualité, avec un emballage soigné pour éviter les fuites. Le service est perçu comme impeccable, avec un personnel sympathique, rapide et attentif, et certaines succursales sont même décrites comme les meilleures. Cependant des commandes se trompent parfois et l'expérience n'est pas parfaite, surtout lorsque les verres ont été changés en carton ce qui a modifié le goût de certaines boissons. L'ambiance est propice à l'étude avec peu de places et des clients qui restent de longues heures. Le sourire et le souci du détail sont souvent mis en avant et l'endroit est recommandé à coup sûr pour les amateurs et les habitués qui reviennent régulièrement, notamment sur la rive sud. Starbucks est souvent cité comme établissement de référence sur la rive sud.Voir le profil du restaurant