Le Goût du Bled

Hamza

1.0

Service très décevant. L'attente est toujours beaucoup trop longue, même pour deux sandwichs. Ce problème se répète souvent. Quand j'ai demandé un remboursement à cause du délai, la caissière a refusé. Mauvaise expérience & mauvais service client.

Noura

2.0

J'ai commandé deux sandwichs Mechawi 12. La viande était bien cuite, c'est le point positif. Cependant, la salade à l'intérieur du sandwich semblait peu fraîche, ce qui m'a déçu. Je ne recommande pas ce sandwich dans l'état actuel.
Concernant le service, l'attente était beaucoup trop longue : plus de 20 minutes pour seulement deux sandwichs, c'est excessif.
L'ambiance en salle laisse également à désirer : de la fumée s'infiltrait dans la salle de réception, & la climatisation était insuffisante, rendant le repas inconfortable à l'intérieur.
En revanche, un point positif à noter : la caissière (DIDA) était souriante & serviable, le service côté accueil client était agréable.
Dans l'ensemble, le restaurant a des efforts à fournir, notamment sur la fraîcheur des ingrédients, la gestion des temps d'attente & le confort de la salle.

Zaki

5.0

Personnel très chaleureux & accueillant, la cuisine était délicieuse & l'ambiance agréable.

Islam

5.0

Excellent service, très agréable ! Excellente soirée en famille

Iles

5.0

Bon restaurant algérien, Lilya est adorable, & sympathique , très bon service ce soir.

Ryad

1.0

Ce n'est pas possible pour manger un plat de frites omelette, il faut que la refasse deux ou trois fois pour satisfaire la clientèle, je trouve que c'est honteux de gaspiller autant De nourriture y a plus d'employés que de clients pour avoir des résultats pareil, je trouve ça honteux

Adel

5.0

Merci pour le service

Cylene

5.0

La nourriture est bonne, & le service était excellent on était bien accueilli par Leticia son service est magnifique

Jasma

5.0

Très bonnes grillades. & un bon service de la part de leticia contrairement a certain autres serveuse

Bélabbes

1.0

Je suis très déçue de mon expérience. Ce n'est pas la première fois que la caissière se montre impolie avec moi. À deux reprises, elle m'a parlé de manière désagréable sans aucune raison, alors que je suis toujours restée respectueuse. Aujourd'hui, je voulais simplement confirmer ma commande pour éviter toute erreur, & elle m'a répondu sèchement : « Ça y est, tu as passé ta commande alors c'est bon, je ne vais pas te parler maintenant. » elle m'a choquée!!! Pourtant, cela ne lui aurait pris que 20 secondes de me répondre correctement & le service aurait été terminé sans problème. Ce genre de comportement n'est pas professionnel & donne une très mauvaise image du service.

Par contre, je tiens à souligner que les autres serveuses sont très respectueuses, accueillantes & parlent très bien avec les clients. Elles représentent beaucoup mieux la qualité du restaurant. C'est vraiment dommage que l'attitude de la caissière gâche l'expérience globale.

Avec une attitude comme ça, le restaurant risque de perdre des clients petit à petit. Ce n'est pas juste une personne qui part, mais plusieurs avec le temps… & c'est vraiment dommage c un perdre pour le propriétaire.