Le Bureau Bar Tapas

Clara

1.0

Nous avons été très mal à l'aise lors de notre visite. À la fin du repas, la manager est venue nous faire une remarque directement à table concernant le pourboire, en expliquant qu''ici c'est 15 % minimum' & qu'en dessous, cela signifiait un mauvais service.

Nous comprenons que 15 % soit une pratique courante, mais le pourboire reste à la discrétion du client & dépend de l'expérience vécue. D'autant plus que le pourboire avait été calculé sur le montant après taxes, ce qui augmente déjà la somme réelle laissée. Venir confronter des clients à table à ce sujet est, selon moi, très déplacé & embarrassant.
À savoir que calculer un tips après taxes est une pratique illégale au Québec!

Concernant la nourriture, nous l'avons trouvée assez moyenne, sans rien de particulièrement marquant. Nous étions venues passer un bon moment, & nous sommes finalement reparties gênées & contrariées.

Ce genre d'intervention donne une impression de pression & nuit clairement à l'expérience client. Même si chacun peut avoir ses attentes, la manière de gérer la situation à la fin du repas n'était pas professionnelle.

?

1.0

Oof. Guests in our party had left by the time the rest of us got our food. 2 & a half hours in the staff apologized for the delay.

May

5.0

Wow. Quelle belle expérience du début à la fin! 😍
La nourriture était absolument délicieuse - tout était frais, savoureux & parfaitement préparé. On voit vraiment la qualité dans chaque plat. Mais honnêtement, ce qui a rendu la soirée encore plus spéciale, c'est le service exceptionnel.

Un énorme merci à Maude! notre serveuse, qui a été tout simplement extraordinaire. Professionnelle, attentionnée, souriante, rapide… elle a rendu notre expérience parfaite. Ça fait longtemps que je n'avais pas reçu un service aussi impeccable & humain. Elle est vraiment un gros plus pour ce restaurant!

Je recommande cet endroit sans hésitation & j'ai déjà hâte d'y retourner. 👏✨

Frédéric

5.0

Cocktails & tapas originaux & préparés avec soin, service attentif, déco très sympa & bonne atmosphère

Aayush

5.0

Amazing food, amazing cocktails, amazing service. Must visit.

Chef

3.0

Very mediocre food, nothing special

?????

5.0

Just love this place ✨?

Simon

5.0

Came in for cocktails before a dinner nearby. Great ambience, great service. Decor very nice!

Wendy

5.0

We have been searching for a local place that is good for after work drinks & small plates, but would also work for a casual meal with groups of friends. So thrilled to have stumbled upon Le Bureau! Great ambience that feels cozy yet contemporary. Cocktails, wine, & food were all excellent & the service was prompt, warm & welcoming.

Océana

4.0

J'ai récemment été au Bureau & j'ai globalement passé un bon moment. L'ambiance est agréable & parfaite pour prendre un verre entre amis. Nous avons pris un cocktail ainsi qu'à un verre de vin, & les deux étaient très bons, bien équilibrés & savoureux. Petit bémol toutefois : le verre de vin est vraiment très cher pour la quantité servie, ce qui est un peu décevant. Malgré cela, la qualité est au rendez-vous & l'expérience reste positive. J'y retournerais pour l'ambiance & les cocktails !