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samedi, 07 juillet, 2018
La nourriture est excellente, certe! Pour le service que nous avons eu! Totalement inacceptable!!!! 1:30 assises à la table sans même que la serveuse nous offre d'elle même un drink et même pas de l'eau! Incroyable! Seule raison de ne pas être parti, pas facile de trouver un autre resto pour 7 personnes un vendredi soir Lisez la séquence des événements, ça en vaut la peine! 1- Réservation. Nous étions le 6 juillet un groupe de 7 femmes, arrivé entre 18:00 et 18:30 2- On doit faire signe à la serveuse pour demander un Drink! Et on nous réponds; pas avant que tous soient arrivés! ??M. ou madame la propriétaire! Vous allez perdre beaucoup de $ avec cette approche que j'ai jamais vu dans aucun restaurant tous pays confondu! 3-19h. On doit faire signe à la serveuse de venir nous voir car nius n'avion toujours ni eau, ni boisson ? 4- D'autant plus frustrant, les gens arrivent autour de nous et se font servir sans même que la serveuse nous regarde et se soucis de notre attente de service! 5-19h15, une deuxième serveuse sortant de nul part prend notre commande de drink qu'on reçoit vers 19:45 6- 20:00 on prend finalement notre commande pour le repas qu'on reçoit une vingtaine de minute plus tard! Pendant tout se temps, parce que vous comprendrez qu'on en a eu amplement pour observer, On a vu aucun sourire dans le service. Allez, up elle se promène avec son chariot, mets les assiettes sur la table et repart, avec son chariot! Nous payons à la toute fin, sans tip vous comprendrez. On mentionne que la nourriture est excellente et c'est vrai mais que le service que nous avons reçu était innaceptable et demandons à voir le propriétaire ou le gérant. La serveuse ( qui a promené son chariot toute la soirée) nous mentionne qu'elle ne les voit jamais. 2 minutes plus tard, la dame nous ayant servis les drink nous demande ce que nous voulons...on lui dit l'an meme chose et elle elle répond que c'est elle la propriétaire! ? Malgré notre extrême politesse et patience pendant toute la soirée, aucune excuse ou explication de la part des 2 dames...on a même eu droit au commentaire que nous étions des clientes difficiles pour se plaindre ainsi, what? Wow! Jamais nous y retournerons! C'est certain!
