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Monday, March 31, 2014
J'ai fait une réservation à ce restaurant à l'occasion du baptême de mon fils la semaine dernière et malheureusement j'ai été très déçue par la tournure des évènements. Nous étions un groupe d'environ 40 personnes et nous étions venus pour la formule buffet du dimanche. La plupart des invités ainsi que moi-même avons aimé la nourriture du buffet par contre, nous avons trouvé que le terme buffet et le prix du buffet (17,99$/adulte) était quelque peu exagéré compte tenu du manque de varité de la nourriture offerte. De plus, j'ai été déçue par le manque de service offert car mis à part remplir nos verres aucune serveuse ainsi que la propriétaire a demandé aux clients si tout allait bien etc. De plus, j'avais amené le gâteau de baptême de mon fils et imaginez-vous que j'ai dû couper moi-même les portions du gâteau et les servir à mes invités. Devant le peu de service offert et le fait que cela n'avait pas été stipulé lors de la signature du contrat, quelle ne fut pas ma surprise de voir que le pourboire m'avait été chargé sur ma facture finale sans oublier que certains de mes invités ont laissés un pourboire à la propriétaire sans qu'elle leur dise que cela n'était pas nécessaire puisqu'elle me l'avait déjà chargé... En bout de ligne, je me suis ramassée avec une facture finale salée puisqu'il y a eu des erreurs dans le décompte des invités (plus de gens qui m'ont été chargés que le nbre que j'avais compté) et lorsque j'ai appelé la propriétaire pour lui signaler son erreur et savoir si il y avait moyen de recalculer le tout ensemble elle m'a insultée et m'a raccrochée la ligne au nez. Pour toutes ces raisons, je ne recommande pas ce resto pour une formule de groupe et n'y retournerai plus!
