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Julie35

Membre depuis

dimanche, 07 juillet, 2013

Deville Dinerbar
Centre-ville
Service
Nourriture
2.0

Tout comme d'autre commentaires que j'ai lu à propos de ce restaurant, le service à la clientèle est vraiment très mauvais, nous étions un groupe de 8 personnes pour un anniversaire, on nous a dit que notre table était sur la terrasse et qu'on devait quitter à 21h30 (réservation était à 19h30). Jamais j'ai été avisé lorsque j'ai téléphoné pour réserver que nous devions quitter à 21h30 et on ne m'a pas demandé si je voulais être sur la terrasse. Donc en arrivant hier (6 juillet, journée chaude et humide) nous avons dit ne pas vouloir être dehors, nous avons eu une table à l'intérieur de peine et de misère et c'était une place pour 6 très ``tight`` et nous étions 8. L'hôtesse a demandé à la gérante de venir, OH MY GOD, jamais je ne me suis fait parler de cette façon... elle était condescendante et très bête, elle se foutait bien de nos demandes et nous a dit que si on ne voulait pas de cette table qu'elle n'en avait pas d'autres ... Service à la clientèle de merde, je ne sais pas qui engage l'équipe de gestion dans ce restaurant mais c'est du jamais vu, moi et ma soeur travaillons dans le public et service à la clientèle et jamais on ne parlerait comme ça à des clients...

07 juil., 2013
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