Ben & Jerry's est perçu comme un endroit agréable avec des saveurs appréciées, comme menthe chocolat et coffee, et un personnel souvent décrit comme sympathique. Cependant les avis divergent sur le rapport qualité prix et la taille des portions, certaines expériences indiquant des portions petites par rapport au prix. Certaines expériences se distinguent par une propreté et une ambiance accueillante, tandis qu'une autre critique met en avant des canapés sales, des tables non nettoyées et des insectes. Il est souvent conseillé de manger rapidement pour éviter que la glace ne fonde et dégouline. Dans l'ensemble, les opinions restent partagées entre des goûts satisfaisants et des attentes en matière de propreté et de valeur qui varient selon l'emplacement.Voir le profil du restaurantvoir plus