****WORSE SERVICE EVER**** I have reserve a month prior our office Christmas lunch for 10 people. Half an hour before our lunch time the Manager called Me to tell my reservation is cancelled because of lack of space. There was reservation for another group of 83 people which they changed for 93 on the same day. So the Manager kicked our group out without giving any apologies nor compensations. The worse thing is he said he left Me messages few days prior but I've never had any call nor any vocal message from Fiorellino. I've checked my phone logs andnever seen any calls from the restaurant. I don't like when people lie and think were stupid people... I have explained to the Manager that he cannot kick us out and give our reservation to the other group. Because the other group changed the number of their reservation....especially during the Christmas time because all the other restaurants are already fully booked... that's why I made my reservation a month ago. I have asked to talk to the owner but the Manager refused to give Me the number. When finally the owner called he never gave any apologies and telling me that I don't understand the business. As a client I don't need to understand his business. I am only expecting good service and good food. I am working for a big company located next to Fiorellino restaurant and will make sure none of us will nerver book this restaurent again.

Le restaurant a un beau décor agréable. Cependant, nous trouvons qu'il est très bruillant. La nourriture est bonne mais à un prix nettement exagéré. Le service laisse à désirer. Je m'explique : il a fallu que je demande au serveur 3 fois avant qu'il m'a apporte ma bière et il a oublié de le décapsuler. J'ai attendu une heure et demie avant d'avoir mon plat et je l'ai reçu lorsque les autres membres de ma gang a fini de manger. Je crois tout simplement qu'on a oublié ma commande et le serveur ne s'est même pas excusé.

Ne gaspillez pas votre temps à attendre en file. La nourriture est très ordinaire qu'on vous charge à gros prix. J'ai commandé le bagel Beauty Special. Il y avait exactement une MINI tranche de saumon fumé garni de trois tranches de tomate sur un bagel accompagné d'un peu de fromage à la crème il n'y avait ni fruits ni rien d'autres qui accompagnait ce plat. Le coût 12.50$ et le café n'est même pas compris. Ma copine a commandé le même plat et son bagel était trop grillé et elle a du demander de lui donner un autre bagel. Le restaurant est dans un vieux décors pas rénové depuis plusieurs décennies et la toilette était sale. Allez dans un resto vous en aurez plus pour votre argent et vous en gagnerez du temps

Nous étions 8 à ce resto un samdi soir à l'heure de pointe et nous étions très satisfaits du service. Le poulet, spécialité de la maison, était délicieux et c'est un excellent resto pour les carnivores. Bien que nous pouvons pas apportez notre vin, les prix des bouteilles restent raisonnables.